近日，人力資源和社會保障部頒布了家政服務(wù)員等24個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)。此次頒布標(biāo)準(zhǔn)的24個職業(yè)，涵蓋了《中華人民共和國職業(yè)分類大典（2015年版）》中第四大類“社會生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)人員”的環(huán)保、居民服務(wù)領(lǐng)域，以及第六大類“生產(chǎn)制造及有關(guān)人員”的化工、工美、輕工、印刷、建筑等領(lǐng)域。

隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和消費結(jié)構(gòu)調(diào)整，社會對高質(zhì)量生活照料服務(wù)的需求和關(guān)注度日益提高。繼育嬰員、保育員和養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)頒布后，此次頒布的家政服務(wù)員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，將對進一步規(guī)范生活照料服務(wù)業(yè)管理、引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、促進城鄉(xiāng)勞動力就業(yè)，發(fā)揮重要作用。

數(shù)據(jù)顯示，2018年，我國家政服務(wù)業(yè)的經(jīng)營規(guī)模達5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量已超過3000萬人。

《標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)職業(yè)活動特點，結(jié)合市場需求定位，將家政服務(wù)員分為三個工種，即母嬰護理員工種、家務(wù)服務(wù)員工種和家庭照護員工種，分別對應(yīng)母嬰照護服務(wù)、家務(wù)服務(wù)、養(yǎng)老照護服務(wù)。其中，母嬰護理員是2019年4月人社部等部門在家政服務(wù)員職業(yè)中新增的工種。

《標(biāo)準(zhǔn)》將家政服務(wù)員職業(yè)分為四個等級，分別為五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工和二級/技師。其中，五級、四級、三級定位為“專業(yè)技能人才”，三個工種均有這三個等級；二級/技師定位為“知識技能型的管理型人才”，不區(qū)分工種。

《標(biāo)準(zhǔn)》對家政服務(wù)員的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求，對不同工種、不同等級的家政服務(wù)員，細(xì)化列出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

以初級工為例，要求家務(wù)服務(wù)員要會制作家庭餐、洗滌收納衣物、清潔家具、使用家居用品；母嬰護理員要會照護孕婦、產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒；家庭照護員主要照護老年人，要會照護老年人、病人的飲食、起居，要掌握一些照護技術(shù)的應(yīng)用，如陪伴出行就診、病患護理技術(shù)等。

《標(biāo)準(zhǔn)》還明確了家政服務(wù)員的普通受教育程度為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度)，職業(yè)培訓(xùn)期限標(biāo)準(zhǔn)為：五級/初級工不少于80標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，四級/中級工不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，三級/高級工不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，二級/技師不少于200標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。

此外，本次還涉及印刷業(yè)的3個國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，不僅涵蓋了平版、柔性版、凹版、網(wǎng)版、印品整飾等工種，還包含了近年來蓬勃發(fā)展的數(shù)字印刷。

圖片來自人力資源和社會保障部官方網(wǎng)站

 

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