隨著人們生活水平不斷提高，老齡化日益加重，二胎政策的開放，家政服務(wù)更成為全社會關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，家政產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的市場潛力和發(fā)展空間日益凸顯，市場對家庭服務(wù)方面的需求也呈現(xiàn)出前所未有的新態(tài)勢。

國家把“家政服務(wù)”專業(yè)設(shè)立為國家緊急人才培訓(xùn)

“千萬不要小看家政服務(wù)，社會養(yǎng)老，這些都是朝陽產(chǎn)業(yè)！”總理說，過去也有保姆，政府辦敬老院，但么有成為一種業(yè)態(tài)，足以說明家政行業(yè)國家也特別的重視。

根據(jù)國家發(fā)改委社會發(fā)展司公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年時(shí)全國家政服務(wù)行業(yè)營業(yè)收入就已達(dá)到4400億元，同比增長26％，從業(yè)人員達(dá)2800萬人左右。中國勞動(dòng)和社會保障科學(xué)研究院近日也發(fā)布《中國家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》顯示，近年來我國家政服務(wù)業(yè)整體保持良好發(fā)展勢頭，家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，連續(xù)保持20％以上的年增長率，其中規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入增長速度更快。

“立足于家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，未來家政服務(wù)業(yè)將呈現(xiàn)規(guī)范化、職業(yè)化、智能化、品牌化、跨界化發(fā)展的趨勢。”報(bào)告主編、中國勞動(dòng)和社會保障科學(xué)研究院副院長莫榮表示。

近年來，以“互聯(lián)網(wǎng)＋”和連鎖經(jīng)營為代表的新經(jīng)營模式對家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了重要影響。2016年時(shí)，連鎖家政服務(wù)企業(yè)就已達(dá)12萬家，占家政服務(wù)企業(yè)總數(shù)的18．2％，企業(yè)營業(yè)收入1438億元，占家政服務(wù)企業(yè)營業(yè)總收入的41．1％。莫榮認(rèn)為，連鎖經(jīng)營大大提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和組織化程度。同時(shí)，O2O家政服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，家政公司互聯(lián)網(wǎng)化恰好契合了消費(fèi)者的需求，符合家政行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的規(guī)律。

“一方面，隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的大趨勢，家政服務(wù)大眾化將越發(fā)凸顯，服務(wù)‘平民化’將成為常態(tài)，未來服務(wù)費(fèi)用大幅增加的空間并不大；另一方面，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)水平的提高需要更多資本介入，需要高素質(zhì)高技能的人員。因此，在家政服務(wù)業(yè)中，存在服務(wù)對象大眾化和服務(wù)水平成長性的矛盾。為此，需要尋找支撐行業(yè)發(fā)展新的增長點(diǎn)。”莫榮認(rèn)為，從供求關(guān)系看，家政服務(wù)屬于高頻消費(fèi)，有著貼近消費(fèi)者、受眾廣泛等特點(diǎn)，因此家政服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和跨界發(fā)展方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢。

因此從以上的種種分析來看，家政行業(yè)是未來的香餑餑行業(yè)，現(xiàn)在及未來家政行業(yè)依舊會是香餑餑行業(yè)。