隨著人們生活水平不斷提高，老齡化日益加重，二胎政策的開放，家政服務(wù)更成為全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，家政產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力和發(fā)展空間日益凸顯，市場(chǎng)對(duì)家庭服務(wù)方面的需求也呈現(xiàn)出前所未有的新態(tài)勢(shì)。

國(guó)家把“家政服務(wù)”專業(yè)設(shè)立為國(guó)家緊急人才培訓(xùn)

“千萬(wàn)不要小看家政服務(wù)，社會(huì)養(yǎng)老，這些都是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)！”總理說(shuō)，過去也有保姆，政府辦敬老院，但么有成為一種業(yè)態(tài)，足以說(shuō)明家政行業(yè)國(guó)家也特別的重視。

根據(jù)國(guó)家發(fā)改委社會(huì)發(fā)展司公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年時(shí)全國(guó)家政服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)收入就已達(dá)到4400億元，同比增長(zhǎng)26％，從業(yè)人員達(dá)2800萬(wàn)人左右。中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院近日也發(fā)布《中國(guó)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2018）》顯示，近年來(lái)我國(guó)家政服務(wù)業(yè)整體保持良好發(fā)展勢(shì)頭，家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，連續(xù)保持20％以上的年增長(zhǎng)率，其中規(guī)模以上企業(yè)營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)速度更快。

“立足于家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，未來(lái)家政服務(wù)業(yè)將呈現(xiàn)規(guī)范化、職業(yè)化、智能化、品牌化、跨界化發(fā)展的趨勢(shì)。”報(bào)告主編、中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院副院長(zhǎng)莫榮表示。

近年來(lái)，以“互聯(lián)網(wǎng)＋”和連鎖經(jīng)營(yíng)為代表的新經(jīng)營(yíng)模式對(duì)家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了重要影響。2016年時(shí)，連鎖家政服務(wù)企業(yè)就已達(dá)12萬(wàn)家，占家政服務(wù)企業(yè)總數(shù)的18．2％，企業(yè)營(yíng)業(yè)收入1438億元，占家政服務(wù)企業(yè)營(yíng)業(yè)總收入的41．1％。莫榮認(rèn)為，連鎖經(jīng)營(yíng)大大提高了企業(yè)的運(yùn)行效率和組織化程度。同時(shí)，O2O家政服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，家政公司互聯(lián)網(wǎng)化恰好契合了消費(fèi)者的需求，符合家政行業(yè)發(fā)展進(jìn)步的規(guī)律。

“一方面，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì)，家政服務(wù)大眾化將越發(fā)凸顯，服務(wù)‘平民化’將成為常態(tài)，未來(lái)服務(wù)費(fèi)用大幅增加的空間并不大；另一方面，家政服務(wù)業(yè)發(fā)展和服務(wù)水平的提高需要更多資本介入，需要高素質(zhì)高技能的人員。因此，在家政服務(wù)業(yè)中，存在服務(wù)對(duì)象大眾化和服務(wù)水平成長(zhǎng)性的矛盾。為此，需要尋找支撐行業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。”莫榮認(rèn)為，從供求關(guān)系看，家政服務(wù)屬于高頻消費(fèi)，有著貼近消費(fèi)者、受眾廣泛等特點(diǎn)，因此家政服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和跨界發(fā)展方面有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

因此從以上的種種分析來(lái)看，家政行業(yè)是未來(lái)的香餑餑行業(yè)，現(xiàn)在及未來(lái)家政行業(yè)依舊會(huì)是香餑餑行業(yè)。